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Supplemento contrassegno

Il servizio di pagamento in contrassegno (zona Italia, San Marino) dovrà avvenire in contanti alla consegna del pacco; Il servizio ha un costo aggiuntivo di € 10 iva inclusa. Al momento della consegna sarà necessario avere a disposizione in contanti l’importo esatto dell’ordine più le eventuali spese di spedizione. Il corriere non accetta assegni e non può elargire il resto.

Tempi e costi di spedizione

Territorio nazionale | consegna in 2 – 3 giorni lavorativi
Italia, San Marino: le spese ammontano a € 6,90 per ordini inferiori a € 100,00. La spedizione gratuita e’ prevista per ordini di valore pari o superiore a € 100,00

Spedizioni internazionali | consegna in 3 – 4 giorni lavorativi
Austria, Belgio, Francia, Germania, Lussemburgo, Paesi Bassi, Regno Unito (UK), Spagna: le spese ammontano a € 16,90
Croazia, Danimarca, Finlandia, Grecia, Irlanda, Portogallo, Slovenia, Svezia, Svizzera: le spese ammontano a € 21,90
Egitto, Cina, Cipro, Corea del Sud, Emirati Arabi Uniti, Filippine, Giappone, Hong Kong, India, Indonesia, Kuwait, Singapore, Bulgaria, Cipro, Estonia, Lettonia, Lituania, Malta, Polonia, Repubblica Ceca, Romania, Russia, Slovacchia, Ungheria, Messico, Stati Uniti (US): le spese ammontano a € 35,90
Albania, Bielorussia, Bosnia-Erzegovina, Gibilterra, Guernsey, Islanda, Liechtenstein, Macedonia del Nord, Moldavia, Montenegro, Norvegia, Serbia, Turchia, Ucraina: le spese ammontano a € 29,90
Sud Africa, Macao, Qatar, Costa Rica, Honduras, Repubblica Dominicana, Nuova Zelanda, Argentina, Bolivia, Brasile, Cile, Colombia, Ecuador, Paraguay, Perù, Venezuela: le spese ammontano a € 55,90

I tempi di consegna possono aumentare nei periodi festivi. Gli ordini ricevuti dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi italiani, vengono evasi il giorno stesso se ricevuti entro le ore 12:00. Gli ordini ricevuti dopo le ore 12:00 vengono evasi il giorno lavorativo seguente. Gli ordini ricevuti il sabato e/o la domenica vengono evasi il lunedì successivo. Una volta preparato e spedito il cliente riceverà il link al tracking tramite email per lo stato della spedizione.

Ritiro in sede

Solo nel caso di ritiro in sede i prodotti acquistati potranno essere consegnati presso il nostro store in Viale Salvador Allende, 52 – 48124 Ravenna, Italia.

A completamento dell’ordine con l’invio di una mail di conferma il ritiro va effettuato entro 30 giorni lavorativi esibendo mail di conferma e documento d’identità. Ogni ritiro effettuato oltre il 30 esimo giorno, non da diritto al rimborso e comporterà l’annullamento dell’ordine.

Il codice del consumo prevede un termine di 14 giorni per la restituzione del prodotto, qualora ci fossero motivazioni che la legge ritiene idonee. In tal caso la restituzione può avvenire direttamente presso il nostro store.

L’utente ha la possibilità di effettuare la cancellazione dell’ordine esclusivamente se lo stesso non è stato ancora pagato e dunque prenotato.

SERVIZIO CLIENTI

E’ possibile inviare un’ e-mail all’indirizzo store@sportyonline.it
Il servizio è operativo negli orari di apertura Store:
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